top of page

מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות
KlikBox - שקט נפשי הוא חלק מהחוויה.
תאריך עדכון אחרון: 9 בצדמבר 2025
 
מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד חברת KlikBox (להלן: "החברה" או "מפעילי האתר") אוספת, משתמשת, שומרת ומגנה על המידע האישי שלך בעת השימוש באתר, וכן מפרטת את זכויותיך כמשתמש.
 
1. איסוף המידע
החברה אוספת שני סוגי מידע: מידע הנמסר מרצונך ומידע הנאסף באופן אוטומטי.
א. מידע הנמסר על ידך (מזוהה)
מידע זה נאסף בעת ביצוע רכישה, הרשמה למועדון לקוחות או יצירת קשר:

  • פרטי הזמנה: שמך המלא, כתובת הדוא"ל, מספר טלפון וכתובת מלאה למשלוח.

  • פרטי הרשמה לדיוור: שם פרטי, דוא"ל, תאריך לידה ומספר טלפון (בכפוף למילוי טופס ההרשמה).

  • פרטי תשלום: פרטי כרטיס האשראי או פרטי חשבון PayPal אינם נשמרים במערכות האתר. הם מועברים ישירות לגוף הסליקה המאובטח (PayMe/PayPal) העומד בתקנים מחמירים.

ב. מידע הנאסף אוטומטית (לא מזוהה ישירות)
מידע זה נאסף באמצעות קבצי 'עוגיות' (Cookies) וכלים אנליטיים (כגון Google Analytics), ומשמש לניתוח סטטיסטי בלבד:

  • כתובת IP, סוג הדפדפן, סוג המכשיר (מחשב/נייד), דפים בהם צפית, משך השהייה באתר ונתוני מיקום כלליים.
     

2. מטרות איסוף המידע ושימוש בו
המידע שנאסף ישמש אך ורק למטרות הבאות:

  1. עיבוד הזמנות ומשלוח: ביצוע העסקה, גביית תשלום ואספקת המוצרים לכתובת שצוינה.

  2. שיפור השירות: ניתוח נתונים סטטיסטיים פנימיים ושיפור חווית הגלישה והקנייה באתר.

  3. דיוור שיווקי (בכפוף להסכמה): משלוח עדכונים, מבצעים וחדשות (בכפוף לכך שמסרת את הסכמתך המפורשת לקבלת דיוור, והנך רשאי לבטל הסכמה זו בכל עת).

  4. יצירת קשר: פנייה אליך במקרה הצורך בנוגע להזמנתך או לשירות שביקשת.
     

3. שימוש בקובצי 'עוגיות' (Cookies)
האתר עושה שימוש בקובצי 'עוגיות' (Cookies) וטכנולוגיות מעקב דומות (כגון פיקסלים של פייסבוק או גוגל) המאוחסנים במחשב שלך. קבצים אלו מסייעים לתפעול תקין של האתר, שיפור חווית המשתמש והתאמת פרסומות ממוקדות.
זכותך: באפשרותך לשנות את הגדרות הדפדפן שלך בכל עת כדי לחסום או למחוק את קבצי ה'עוגיות'. שינוי הגדרות זה עשוי להשפיע על חווית השימוש שלך בחלקים מסוימים באתר.

4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
החברה אינה מוכרת, משכירה או מוסרת מידע אישי מזהה לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:

  1. לצורך אספקת השירות: העברת פרטי המשלוח (שם, כתובת ומספר טלפון) לחברות שילוח, דואר או ספקי שירותים אחרים הנחוצים לביצוע ההזמנה.

  2. סליקה: העברת פרטי תשלום לחברות הסליקה (PayMe/PayPal) לצורך אישור וביצוע העסקה.

  3. מטעמים משפטיים: אם נדרש על פי צו בית משפט או רשות מוסמכת, או כדי להגן על זכויות החברה או צד שלישי.
     

5. אבטחת מידע
החברה נוקטת באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים כדי להגן על המידע האישי שנמסר על ידך מפני גישה לא מורשית, שימוש, שינוי או השמדה. עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת של המידע.

6. זכויות המשתמש
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981, עומדות לך הזכויות הבאות:

  • זכות עיון: באפשרותך לפנות אלינו בבקשה לעיין במידע האישי השמור עליך במאגר המידע של החברה.

  • זכות תיקון ומחיקה: אם מצאת כי המידע עליך אינו נכון, שלם או מדויק, הנך רשאי לבקש את תיקונו או מחיקתו.
     

7. שינוי מדיניות הפרטיות
החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן או לשנות את מדיניות הפרטיות בכל עת. שינוי מהותי ייכנס לתוקף לאחר פרסום המדיניות המעודכנת באתר. מומלץ לעיין במדיניות מעת לעת.

8. יצירת קשר
לכל שאלה, בקשת עיון או תיקון, או פנייה בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן ליצור קשר:

bottom of page